Acceso al equipo

Solo personal autorizado de Dumbo Pizza

Administración

Usuarios de portal web

Da de alta usuarios, modifica su nombre y puesto, asigna a qué secciones tienen acceso, inhabilítalos o elimínalos. Los permisos aplican la próxima vez que la persona entre; inhabilitar y eliminar aplican al momento, también en el Programa Masa y la pantalla de producción.

UsuarioCorreoPermisosAcciones
Administración

Respaldo de datos

Descarga una copia de todo lo capturado en el sistema: auditorías, pendientes, horarios, producciones, reportes de masa, usuarios, recetas y fotos. El archivo cae en la carpeta Descargas de esta computadora; guárdalo en el Drive, en Página Web Dumbo → respaldos-firebase. Hazlo una vez por semana.

Recursos Humanos

Auditoría RH

Revisión semanal de reclutamiento: vacantes, entrevistas y publicaciones en Indeed. Solo la ven los Admin y quien tenga el permiso Auditoría RH.

1

Head count que hace falta

Vacantes que se están buscando: puesto, turno y cuántas personas faltan.

0 vacantes
2

Entrevistas de la semana

Cada persona entrevistada: nombre, día, puesto y turno.

0 entrevistas

3

Vacantes publicadas en Indeed

Revisa en Indeed que cada vacante de la pregunta 1 esté publicada. Guardia, Runner, Cajer@, Cociner@, Cociner@ Pizzas Nueva York, Encargad@ de Cocina y Gerente de Tienda llevan una publicación por cada turno.

—
  • En Indeed solo deben estar abiertas las vacantes actuales. Las vacantes que ya no se utilizan, favor de cerrarlas.
  • Favor de verificar que solamente tengan presupuesto las vacantes en las que solicitamos presupuesto.

¿Quedan vacantes abiertas en Indeed que ya no se utilizan?
¿Solo tienen presupuesto las vacantes en las que solicitamos presupuesto?
Abrir Indeed para empresas

Observaciones

Opcional.

Historial

Auditorías RH guardadas. Toca una para abrirla.

Recursos Humanos

Prospectos

…

Operación

Checklist

Busca el área y mira en tiempo real cómo van los check list del día (7:30 am, 4:30 pm y 11:30 pm). Azul = listo, ámbar = lo están haciendo, rojo = ya es hora y falta, gris = todavía no es hora.

En vivo

🌡️ Temperaturas de horno MARSAL Gaveta y de piedras

Cada 3 horas desde las 7:30 am. Horno con el termómetro análogo y piedra con el infrarrojo. Deseada: arriba 600 °F (horno y piedra, pizzas) y abajo 500 °F (horno y piedra, rebanadas).

Últimos 7 días

Toca un día para ver el detalle. El día empieza a las 5:00 am: el check list de las 11:30 pm cuenta para ese mismo día aunque se termine después de medianoche.

Operación

Vehículos

Control de quién usa cada vehículo: solo lo pueden pedir los conductores autorizados y cada vez se toma en ese momento la foto de su licencia por los dos lados, la hora de salida y fotos del kilometraje y del marcador de gasolina al salir y al entregar, más la foto de dónde quedó estacionado. Sin esos datos no se puede entregar. Aquí también se ve cuándo le toca servicio, el lavado de lunes y viernes y la papelería.

Papelería

Póliza de seguro y tarjeta de circulación: pícale a Ver para revisarlas en vivo o descargarlas.

En caso de siniestro

  1. Mantén la calma. Ponte a salvo y, si hay heridos, llama al 911.
  2. Verifica que la papelería esté bien: póliza de seguro y tarjeta de circulación (botones de arriba).
  3. Marca a la aseguradora y dale el número de póliza.
  4. Después, avisa a Max de León (Asesor de Dirección y Proyectos Especiales).
  5. No muevas el vehículo hasta que llegue el ajustador y toma fotos de todo.

Mantenimiento

Lavado lunes y viernes

Historial de uso

Quién lo manejó (se registra en vivo cada vez, con su licencia), cuánto tiempo, kilómetros recorridos y fotos del kilometraje, la gasolina y dónde quedó estacionado.

Conductores autorizados

Solo ellos pueden usar los vehículos. Los registran los Admin y deben saber manejar estándar. Cada vez que usan el vehículo toman en ese momento la foto de su licencia por los dos lados.

Finanzas

Pasivos

Facturas por pagar a proveedores. Escribe directo en las celdas: se guarda solo al salir de cada una. Al pedir el pago (🔔) hay que decir si lleva factura o no (remisión); hasta que se anexe la factura o la remisión, aunque ya esté pagado, sigue a la vista en Facturación pendiente.

Recursos Humanos

Nómina

Sube la nómina de cada semana (PDF, Excel, foto o cualquier archivo, hasta 10 MB). Aquí no se borra nada: las nóminas de semanas pasadas se conservan.

Elige el número de semana del año, como en la nómina.

Total de nómina (sin propinas)—Efectivo a entregar (con propinas)—

Al subir el archivo de Excel de la nómina, los montos se leen solos: Operativa, Gerencia, Finiquitos, Propinas Clip (renglón TARJETA de Control de Propinas, ya sin la comisión) y Transferencias (Total dispersión). Las propinas no se suman al total de nómina, pero sí se entregan en efectivo: Efectivo a entregar = nómina − transferencias + propinas Clip.

Recursos Humanos

Incidencias

La misma tabla de Notion, por semana (lunes a domingo): cómo le fue a cada colaborador cada día, sus horas extras, si lleva bono y propinas y observaciones. Cada semana empieza vacía con los empleados vigentes de la Plantilla. Todo se guarda solo al cambiarlo y la Pre-nómina lo lee directo.

Debajo de cada día va el cuadrito de horas extras de ese día; el total se suma solo. N/A: todavía no entraba o no le toca esa semana. Descanso trabajado: trabajó su día de descanso. Para corregir el nombre o dar de baja a alguien, toca su nombre. Las altas y bajas se hacen en Plantilla y aquí se reflejan solas.

Recursos Humanos

Plantilla

La lista de empleados vigentes, con puesto, departamento, fecha de ingreso y de nacimiento. Es la misma lista que usan Incidencias, Armar horarios y la Pre-nómina: quien entra aquí aparece solo en las semanas, sin capturarlo dos veces, y quien se da de baja deja de salir desde la semana siguiente.

Papelería del alta: contrato laboral, reglamento, aviso de privacidad, contrato de confidencialidad, INE y comprobante de domicilio son obligatorios; la licencia de conducir solo si aplica (PDF o foto, hasta 10 MB cada uno). 📷 Escanear abre la cámara del teléfono o tableta para tomarle foto al documento (se comprime sola). Se puede guardar con papelería incompleta y la tabla marca lo que falta. Bajas: una baja es DEFINITIVA solo con la carta de renuncia o despido firmada anexada; sin carta queda en ⚖️ Bajas pendientes (caso con el abogado Jorge Salgado, en espera en el Centro de Conciliación y Arbitraje, con su fecha de primera cita) hasta que se anexe la carta o se cierre el caso por la vía legal.

Recursos Humanos

Armar horarios

Arrastra a cada persona de la lista (sale de la Plantilla) a su sección. Luego elige un turno arriba y toca los días para pintarlos. Todo se guarda solo, y la Pre-nómina lo lee directo, sin fotos.

Recursos Humanos

Pre-nómina

Antes de pagar la nómina, Pepper cruza los horarios de la semana con el control de asistencia de Wansoft y las incidencias que captura RH, y marca faltas, retardos y quién lleva o pierde bono y propinas. Tú revisas, anotas y confirmas cada caso.

1

Horarios de la semana

Se toman de la sección Horarios (las fotos o archivos que sube cada área). Pepper lee los nombres, días y horas de entrada.

…
2

Control de asistencia de Wansoft

Cada lunes descarga de Wansoft el Reporte Control de Acceso en Excel (de toda la sucursal, que incluya la semana completa) y súbelo aquí. Pepper lee la pestaña Detalle control de acceso (cada entrada y salida) y toma solo la semana que tienes abierta.

…
3

Incidencias de la semana

Se toman de la sección Incidencias, donde RH marca cada día, las horas extras y si cada colaborador lleva bono y propinas. Wansoft es el respaldo: si Wansoft muestra una falta o un retardo que no está en incidencias, Pepper te lo marca.

…
4

Avisos de la semana

Anota aquí permisos, incapacidades, vacaciones, cambios de turno o descansos cambiados. Pepper los respeta: lo justificado no cuenta como falta ni retardo.

5

Reglas de la Pre-nómina Las escribe el equipo

Este es el espacio abierto para ir moldeando la revisión. Escriban las reglas como se las dirían a una persona: Pepper las sigue tal cual cada semana. Cada cambio queda guardado con nombre y fecha, y se puede regresar a una versión anterior.

Historial de cambios
6

Resultado de Pepper

Pepper es una inteligencia artificial que está para ayudarte: revisa persona por persona y compara lo que sale de la asistencia con lo que dice incidencias. Bono y propinas quedan “pendientes”: tú decides en cada caso y puedes anotar el motivo.

Finanzas

Control de efectivo

El control semanal de efectivo del local: lo que marca Wansoft contra lo contado real de cada día, y todas las entradas y salidas de la caja (gastos, nómina, propinas, depósitos). El saldo se arrastra solo de una semana a la otra.

Saldo inicial—
Entradas de la semana—
Salidas de la semana—
Saldo en caja—al cierre de la semana
Contado vs Wansoft—
Efectivo por día

Escribe el efectivo que marca Wansoft y el contado real de los sobres de cada día. La diferencia se calcula sola. Con el botón → a caja pasas el corte del día a los movimientos de caja. Si un monto se cambia después de capturarlo, el día marca Modificado y con ves quién lo cambió, cuándo y de cuánto a cuánto.

DíaEfectivo WansoftEfectivo contadoDiferenciaSalidas del díaObservaciones
Movimientos de caja

Todo el efectivo que entra y sale de la caja fuerte: cortes, gastos, nómina, propinas, depósitos y entregas. El saldo acumulado se calcula solo.

Reposición de caja chica — sale de esta caja y entra sola a la Caja chica (es traspaso, no gasto)
Retorno de excedente (después de nómina) — solo para el excedente de efectivo que queda al final de la semana, ya pagada la nómina. Es salida, no es gasto, y queda pendiente de la firma de recibido.
FechaMotivo / conceptoEntradaSalidaSaldo
Finanzas

Requisición de efectivo

En caja hoy: …

Cuando se necesita efectivo (nómina, propinas, caja chica), la solicitud se hace aquí: cuánto se solicita y para qué es. Le llega por correo a Finanzas con el saldo actual de la caja. Cuando Finanzas entrega el efectivo, se marca como surtida y la entrada se registra sola en el Control de efectivo.

Nueva requisición
Requisiciones
Asistente

Pepper · Chat IA

Pregúntale en español sobre lo que tú puedes ver en el panel: efectivo, nómina, requisiciones, pendientes, checklist, vehículos. También le puedes mandar una foto (ticket, comanda, corte) y preguntarle sobre ella. Solo lee y contesta: no cambia nada. También lo abres desde la burbuja naranja de abajo a la derecha, en cualquier pantalla.

PepperAsistente Dumbo · en línea
Finanzas

Subir facturas

Sube la factura (PDF o XML del SAT) o la orden de compra, o escanéala con Escanear factura o remisión: Pepper lee el proveedor, el folio y los importes; revisas y la agregas a Pasivos.

Subir facturas u órdenes de compra

Si tienes el PDF y el XML de la misma factura, súbelos juntos (o arrástralos aquí): el XML trae los datos exactos y el PDF queda guardado para consultarlo.

Almacén

Frecuencia de pedidos

Qué día se le pide a cada proveedor

A qué proveedores se les hace pedido cada día de la semana.

Almacén

Recepción de mercancía

Toda la mercancía que entra al restaurante se recibe aquí: se escanea la factura o remisión al momento, Pepper lee lo que viene y tú confirmas pieza por pieza, se toman las temperaturas con foto y firma quien recibe. Horario de recepción: 9:00 AM a 12:00 PM.

1

Factura o remisión

Escanéala al momento de recibir. Pepper te dirá lo que viene para que lo confirmes.

2

Proveedor

Búscalo en la lista; si no está dado de alta, escribe su nombre tal cual.

3

¿Cómo viene la mercancía?

Puedes marcar varios. Por cada tipo: foto del producto examinado y su revisión. El termómetro debe estar limpio y desinfectado; la temperatura se toma ABRIENDO el producto (interna), en °C.

4

Recibe

Nombre, apellido y firma de quien recibe: confirma que la mercancía llegó y está en correcto estado.

Historial de recepciones

Todo lo que ha entrado, con su factura, fotos, temperaturas y firma.

Finanzas

Caja chica

Fondo fijo de $6,000. El saldo pasa solo de una semana a la siguiente y únicamente cambia con los gastos o cuando se repone lo que hace falta desde Control de efectivo (botón "Reposición de caja chica"). En caja chica no hay sobrante.

Registrar movimiento

Obligatorio para cada gasto
Finanzas

Mermas semanales

El registro de mermas de Cocina y de CEDIS de cada semana (el mismo formato de la hoja). El efectivo de la merma de la semana pasada se entrega el martes: se marca Entregado y queda pendiente de la firma de recibido. Ya firmado, se registra como Otros ingresos · recuperación de merma.

Registrar merma

Finanzas

Pagos anticipados

…

Para los proveedores que no nos dan crédito: se les paga antes de que llegue el producto. No es un pasivo (no les debemos), es un anticipo. Se solicita aquí → Finanzas lo paga (puedes arrastrar el comprobante sobre el pago) → cuando llega el producto se adjunta la foto de la factura o de la remisión; si lleva factura, se queda abierto hasta que se anexe. Si a los 2 días de pagado no ha llegado, se pone en rojo. Solo se le paga a proveedores dados de alta en Finanzas → Proveedores: los datos para transferir salen de su ficha.

Solicitar pago anticipado
Datos para transferir
Opcional (con los datos para pagar)
Finanzas

Proveedores

…
Finanzas

Activos

…
Operación

Mantenimientos

…
Finanzas

Conciliación de Pagos

Sube el comprobante de la transferencia. El panel busca a qué factura por pagar corresponde y te pide confirmar antes de marcarla como pagada.

Subir comprobantes

PDF del banco (Pago prioritario o SPEI) o foto del comprobante (JPG, PNG o HEIC): las fotos las lee Pepper. Puedes subir varios a la vez o arrastrarlos a cualquier parte de esta página.

Últimos pagos realizados
Uso interno

Historial producción

Producciones del Programa Masa y palomitas de la pantalla de producción. Empieza el 18 oct 2026 (lo anterior está en los correos del reporte). Los gramos de la receta no se guardan: las pesadas salen como "correcto ✓". "A tiempo" = palomeada antes de su hora + lo que tarda + 15 min, igual que el rojo de la pantalla; el cumplimiento se cuenta con el calendario actual.

Cumplimiento del calendario
Producción de masa original
Masa Nueva York y pollo boneless · lo que anotan en la pantalla

Simulador de Venta para Días Festivos

La venta del festivo se considera desde un día antes. El corte es cada 24 horas: cada día incluye la madrugada del día siguiente (la madrugada empieza a las 00:00, cuando arranca el asueto).

¿Qué festivo viene?
Recursos Humanos

Horarios

Elige tu área y sube el horario (foto, PDF, Excel, Word o cualquier archivo).

1

Elige la semana

El número es la semana del año, igual que en la nómina.

Editar puntos

Los cambios aplican a las auditorías nuevas; las ya enviadas conservan su reporte tal cual. Para renombrar un punto: elimínalo y agrégalo con el nuevo nombre.

Seguimiento

Tus pendientes

Mis pendientes personales

Solo tú los ves. Ponte tus propios pendientes con fecha límite y urgencia, y márcalos cuando los termines.

Urgencia

Historial de auditorías

Uso interno

Recorrido Dumbo Pizza

· Sucursal Vasconcelos
· ·

Comentarios generales

Firma y confirmación